SERVICE HIVERNALE
Conditions :
24 heures sur 24, 7 jours sur 7, plusieurs équipes sont prêtes à déblayer de la neige des quais et tout ce qui se trouve autour de la gare, comme les trottoirs, les escaliers menant aux passages souterrains et les parkings.
Procédure :
Afin d’offrir aux passagers des gares sans neige et un itinéraire sûr vers le train, la neige est déneigée. En plus du déneigement, les chemins sont salés et les passages à niveau sont gravillonnés. Ces mesures garantissent la sécurité et préviennent les accidents.
Règle générale :
Deux équipes de deux à trois personnes sont déployées pour chaque opération. Ces équipes sont composées de deux à trois ouvriers du bâtiment, dont l'un est le chef de la sécurité. En cas de chutes de neige particulièrement abondantes, des personnes supplémentaires peuvent être appelées en renfort des équipes. Cela peut parfois aller jusqu'à 18 personnes.
En principe, les services d'hiver sont assurés sur appel par les CFF. Ces services peuvent être fournis de jour comme de nuit.